近日，天津市稅務系統(tǒng)以深入開展第二批主題教育活動為契機，主動深入企業(yè)開展送政策、解難題、暖人心系列活動。各基層單位以問題為導向，牢牢把握“不忘初心 牢記使命”主題教育的總要求，用“面對面”“手把手”“心貼心”的服務拉近稅企關系，提升納稅人和繳費人的獲得感和滿意度，充分展現(xiàn)新稅務、新形象、新作為。
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貼心服務獲點贊
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2019年10月11日上午，天津市交通集團相關部門向天津市稅務局贈送了寫有“真情服務暖人心 排憂解難促發(fā)展”的錦旗，對稅務部門深入到交通集團現(xiàn)場辦公,為企業(yè)解決難題表示感謝。
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“真想不到我們足不出戶還能享受到如此全面、精準的服務?！碧旖蚴薪煌瘓F計劃財務部部長鄭文林說，“原來我們對增值稅的相關政策了解得不是很清楚，經(jīng)過天津市稅務局干部的上門講解，我們豁然開朗，真心為這種貼心的服務點贊?！?br /> ?
近日，天津市稅務局相關業(yè)務處室負責同志主動到天津市交通集團，詳細為企業(yè)就增值稅發(fā)票擴版增量、無車承運企業(yè)匯總開具增值稅普通發(fā)票等政策問題進行了解答，幫助企業(yè)掃清政策盲區(qū)，并對納稅人出口退稅業(yè)務進行了風險提示，幫助企業(yè)提前做好防范，合理規(guī)避風險。
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帶隊前往企業(yè)調(diào)研輔導的市局副局長劉建強當場表示，稅務部門將繼續(xù)秉承以納稅人和繳費人為中心的服務理念，進一步做好政策宣傳輔導，及時解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的相關涉稅問題，為企業(yè)做好服務，支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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細心服務解難題
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日前，天津市東麗區(qū)稅務干部走進世紀達裝飾有限公司、天津靈動軟件有限公司和天津市龍海華運輸有限公司等包聯(lián)企業(yè)，耐心細致地為企業(yè)解答有關增值稅稅率下降、增值稅期末留抵稅額退稅政策等問題，幫助企業(yè)解決了實際問題，為企業(yè)發(fā)展提供稅收服務保障。“非常感謝稅務部門專業(yè)耐心的服務，企業(yè)將進一步加強對稅收政策的學習，合法經(jīng)營，依法交稅，為國家的稅收、經(jīng)濟貢獻力量?！碧旖蜢`動軟件有限公司負責人表示。
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天津云圣智能科技有限責任公司是由北京遷入天津開發(fā)區(qū)的新企業(yè)，主營無人機自主研發(fā)、裝配生產(chǎn)及相關技術咨詢、技術服務，隨著近期市場需求量的快速上漲，該企業(yè)原有的專用發(fā)票數(shù)量和版額已不能滿足需要。在了解這一情況后，天津開發(fā)區(qū)稅務局迅速聯(lián)系企業(yè)，并安排專人為企業(yè)講解相關政策，輔導企業(yè)準備相關審查資料，做好風險提醒和普法宣傳。該企業(yè)財務負責人馬先生表示：“在提交申請后的轉天，我們就順利拿到了發(fā)票，在規(guī)定時間內(nèi)為客戶開具了發(fā)票，迅速緩解了回款壓力。感謝開發(fā)區(qū)稅務局的高效服務?！?br /> ?
暖心服務送紅利
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天津國投津能發(fā)電有限公司是經(jīng)國務院批準的國家首批循環(huán)經(jīng)濟試點單位，為確保該企業(yè)應享盡享各項稅收優(yōu)惠政策，中新天津生態(tài)城稅務局多次深入企業(yè)定期安排稅務干部向企業(yè)問需求、征建議，持續(xù)做好該企業(yè)培訓輔導及退稅辦理等工作。截至目前，該企業(yè)已獲得各項優(yōu)惠政策2100余萬元，極大擴充了企業(yè)流動資金，增強了企業(yè)進行技術研發(fā)、升級改造的信心。
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天津市熱電有限公司是天津市國有熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱企業(yè)，負責天津市和平區(qū)、河東區(qū)、東麗區(qū)等區(qū)域的熱電聯(lián)產(chǎn)集中供熱。為了使該企業(yè)充分了解和享受減稅降費政策紅利，提高稅收優(yōu)惠政策普惠力度，河東區(qū)稅務局主動為企業(yè)提供深入淺出的政策宣講培訓，幫助企業(yè)弄懂吃透稅收優(yōu)惠政策，借助微信公眾平臺，及時傳遞稅收優(yōu)惠政策，利用微信、打電話等方式提醒該企業(yè)享受減免優(yōu)惠，確保該企業(yè)應享盡享稅收紅利。該企業(yè)負責人表示，稅收政策減免優(yōu)惠讓我們看到了國家對實體經(jīng)濟實實在在的支持，也切切實實感受到了稅收優(yōu)惠政策帶來的助益。作為民生企業(yè)，我們計劃將節(jié)約的稅金用于民生、服務及技術升級和設施設備改造方面，從根本上解決用戶“不熱”現(xiàn)象，把減稅的“溫度”傳遞到千家萬戶。
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天津市稅務局黨委書記、局長牟信勇表示，我們將持續(xù)鞏固深化主題教育成果，主動適應市場主體發(fā)展需求，最大限度釋放減稅降費政策紅利，用高效的“硬”舉措和優(yōu)質(zhì)的“軟”服務，提升稅收營商環(huán)境，用“務實、精準、快捷”的納稅服務體系，為天津經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展助力。

來源：人民網(wǎng)