稅務(wù)系統(tǒng)主題教育:用便民“初心”換納稅人“舒心”
作者:曉倩 來源:本站 發(fā)表時間:2019/11/26 8:50:44 瀏覽:次
在開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育過程中,稅務(wù)人時刻牢記初心和使命,結(jié)合稅務(wù)部門業(yè)務(wù)特點,針對納稅人繳費人提出的“多頭跑、耗時久、繳費難”等問題,有針對性地推出新的服務(wù)舉措,延伸服務(wù)網(wǎng)點,提升辦稅效率,以稅務(wù)人的“初心”換納稅人繳費人的“舒心”。
“初心墻”上曬初心為民服務(wù)解難題
自“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,為了進(jìn)一步推進(jìn)全體黨員堅定理想信念,激勵黨員發(fā)揮先鋒模范作用,國家稅務(wù)總局安慶市稅務(wù)局黨委開展了“初心墻上曬初心”活動,通過重抄、摘錄入黨志愿上墻的方式,回顧入黨初心,檢視入黨以來個人思想和行為的發(fā)展變化,進(jìn)而找差距、抓落實,用實際行動扛起“為國聚財、為民收稅”的使命。
走進(jìn)安慶市稅務(wù)局大樓,一面面鮮紅的“初心墻”映入眼簾。雪白的墻壁上,“初心墻”三個大字熠熠生輝?!拔抑驹讣尤胫袊伯a(chǎn)黨,全心全意為人民服務(wù)”“不忘初心,我將以更飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中”……鮮艷的黨旗內(nèi),書寫著每位黨員的莊嚴(yán)承諾?!霸O(shè)置初心墻,就是為了提醒黨員時刻牢記入黨為什么、為黨干什么,對標(biāo)自己的初心,記住來時的路,自覺地以更加飽滿的熱情投入到工作中去?!卑矐c市稅務(wù)局黨委書記、局長方遒說。
初心上墻,使命在肩。在開展“初心墻上曬初心”活動中,安慶市稅務(wù)局以“為民服務(wù)解難題”為目標(biāo),聚焦服務(wù),圍繞問題整改,用實際行動踐行著稅務(wù)人的初心和使命。存量房(非住宅)納稅評估系統(tǒng)的上線就是最鮮活的表現(xiàn)。
以往存量房(非住宅)交易繳稅需要價格認(rèn)證部門上門評估,待其出具評估報告給稅務(wù)部門后方能進(jìn)行核稅,多頭跑、耗時久。對此,安慶市稅務(wù)局多次調(diào)研、論證,歷經(jīng)建立模型、參數(shù)調(diào)整、評估測試、評審論證等環(huán)節(jié),構(gòu)建出本市存量房(非住宅)評估模型框架,完成試點的18個片區(qū)、529條分區(qū)數(shù)據(jù)、9種房屋類型的信息采集,在全省率先上線了存量房(非住宅)納稅評估系統(tǒng)。
“很幸運(yùn),正趕上非住宅評估系統(tǒng)運(yùn)行,比起前兩個月我辦理的另一套商鋪過戶業(yè)務(wù),足足省了5天,我們更加省心省力了!”前來窗口辦理商鋪過戶的安慶市民陳晨女士高興地說。
專窗輔導(dǎo)繳納社保不再兩頭跑
一大早,溫江達(dá)爾頓幼兒園財務(wù)人員冉君來到國家稅務(wù)總局成都市溫江區(qū)稅務(wù)局辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險申報繳費業(yè)務(wù)。今年,城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費劃轉(zhuǎn)到稅務(wù)部門征收,學(xué)校在代收代繳學(xué)生醫(yī)療保險費的過程中,常會遇到辦理流程不熟的問題,過去需要醫(yī)保局、稅務(wù)局兩頭咨詢,而現(xiàn)在,在一個窗口就可以咨詢解決、快速辦理。
在第二批主題教育中,溫江區(qū)稅務(wù)局充分考慮群眾需求,今年10月,與溫江區(qū)醫(yī)保局創(chuàng)新推出預(yù)約式“聯(lián)合辦公”,在辦稅服務(wù)廳開設(shè)了“社保費申報輔導(dǎo)專窗”,由雙方業(yè)務(wù)骨干組成專業(yè)團(tuán)隊,對溫江區(qū)學(xué)校和幼兒園的財務(wù)人員進(jìn)行一對一輔導(dǎo),現(xiàn)場一并解決城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記和申報繳費等問題。
國家稅務(wù)總局成都市溫江區(qū)稅務(wù)局社保和非稅收入科副科長苑振江說,溫江區(qū)共有大中小學(xué)校和幼兒園215所,設(shè)置專窗不到一個月的時間,已申報繳費192所。自聯(lián)合辦公服務(wù)推出以來,全區(qū)范圍內(nèi)學(xué)校的城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險申報繳費率,由聯(lián)合辦公之前的23%提高到89.3%,切實打通了學(xué)校代收代繳學(xué)生城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險費的“最后一公里”。
稅銀合作社保繳費服務(wù)送到家門口
第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,云南省麗江市稅務(wù)部門為了解決群眾“繳費難”問題,聯(lián)合金融機(jī)構(gòu),依托稅銀合作系統(tǒng),在全市繳費需求最集中的65個鄉(xiāng)鎮(zhèn)464個村委會和居委會設(shè)置了667個城鄉(xiāng)居民社保費繳納代辦點,把便民服務(wù)送到了群眾家門口。
日前,在村里的小超市,和大姐不到20分鐘就完成了一家四口人的社保費繳納?!耙郧袄U社保費要專門到城里,一個來回要一下午的時間,不方便?,F(xiàn)在我們村里的小超市、小賣部都可以繳社保費,買東西的時候順手就把錢繳了,方便多了。”和大姐說。
除了設(shè)置便民代征點,麗江市稅務(wù)部門還組建了社保費征收服務(wù)隊,為遠(yuǎn)離城鎮(zhèn)的山區(qū)群眾提供上門服務(wù)。
永興鄉(xiāng)壩山村距離最近的縣城也有60公里路。村主任谷萬祥介紹說,壩山村255戶村民中,傈僳族占80%以上。2018年底整村脫貧前,這里是深度貧困村。醫(yī)療保險是防范脫貧群眾“因病返貧”的基本保障。當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)居民醫(yī)療保險人均繳費770元,有國家政策的補(bǔ)貼,建檔立卡貧困戶和脫貧戶人均只需繳納70元。但壩山村村民平時很少接觸智能手機(jī)、電子賬戶、網(wǎng)絡(luò)繳費,要享受到國家的好政策還差“最后一公里”。
麗江市稅務(wù)部門把解決壩山村村民的參保難題當(dāng)作主題教育的重要任務(wù),依托駐村扶貧稅務(wù)干部的班底,組建便民流動服務(wù)隊,挨家挨戶走訪,把社保費征收服務(wù)送進(jìn)了壩山村。
谷萬祥表示:“村民進(jìn)城難,稅務(wù)局就上門來服務(wù)。稅務(wù)干部用自己的手機(jī)、賬戶給大家代繳。很多村民不熟悉漢語,稅務(wù)局就安排傈僳族干部對口幫助,把工作做到家門口?!?br />
來源:國家稅務(wù)總局新媒體