納稅人有沒有獲得感，是檢驗國稅地稅征管體制改革是否成功的標尺。作為稅務機構改革的最前沿“陣地”，縣鄉(xiāng)級稅務機構掛牌以來，納稅人有什么感受？

　　不再等“貸”看效率

　　安徽恒泰新材料科技股份有限公司最近獲得了1000萬元“稅融通”貸款，公司財務負責人黃新忠十分欣喜。他說：“僅一天不到就完成了全部貸款手續(xù)。感謝稅務部門一路綠燈，解決了我們公司的燃眉之急！”

　　今年以來，安徽恒泰新材料科技股份有限公司銷售形勢喜人，市場份額也在不斷擴大。由于數(shù)筆業(yè)務無法及時收款，加之企業(yè)正在新建生產(chǎn)線，公司資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)了困難。“我們聯(lián)系了長期合作的銀行，沒想到這個月貸款額度不夠了，這可把我急壞了。當時，我們都準備借高利貸了?！秉S新忠說。

　　該公司連續(xù)多年都是納稅信用A級企業(yè)，現(xiàn)在遇到困難，稅務部門能否給予幫助呢？黃新忠抱著試一試的想法找到徽州區(qū)稅務局。在接到企業(yè)需求申請的24小時內(nèi)，徽州區(qū)稅務局根據(jù)與多家銀行的合作框架協(xié)議，積極溝通協(xié)調(diào)，幫助該公司與徽州區(qū)農(nóng)村商業(yè)銀行進行貸款項目的“牽線搭橋”。

　　“我們早就考慮到了新機構掛牌可能導致銀行暫緩發(fā)起信息審核，作了提前溝通，確保‘銀稅互動’不受影響?！被罩輩^(qū)稅務局納稅服務部門負責人鮑國林介紹說。不僅如此，該局還以機構改革為契機，實現(xiàn)了“銀稅互動”相關信息推送、核對和確認的全程網(wǎng)上辦理。

　　青年身上看希望

　　黃山神劍新材料有限公司的會計孫大姐對新稅務機構的服務評價很高，特別是年輕稅務人員給她留下了深刻印象。

　　前幾日，孫大姐接到徽州區(qū)稅務局辦稅服務廳的電話，得知她所在的公司可以享受增值稅優(yōu)惠政策，過會兒還有幾個稅務人員要來輔導?！澳苡羞@么好的事嗎？等一下我得好好看看?！睂O大姐心存疑慮。

　　上門來的是徽州區(qū)“稅青松”青年服務隊的曾佳敏和吳心怡。孫大姐一看兩人都很年輕，有點信不過：“你們可不能糊弄我，我只認你們大廳的小王和小呂?！彼谥械男⊥鹾托危窃瓏惥趾驮囟惥值臉I(yè)務能手王凱、呂亮。

　　“那我要考你們的業(yè)務問題?！痹谠衙艉蛥切拟鶎O大姐提出的問題解釋得一清二楚后，孫大姐就像發(fā)現(xiàn)了“新大陸”：“稅務局的年輕人真是不錯，什么都懂！”

　　曾佳敏和吳心怡所在的“稅青松”青年服務隊，口號是“我有‘稅青松’，辦稅好輕松”。服務隊引導青年干部通過與業(yè)務骨干結對子、開辦午間稅校等方式，開展稅務理論和實操培訓。曾佳敏說：“稅務機構改革后，作為年輕人，我們最迫切的就是要‘充電’，提高業(yè)務能力。我們最開心的事情，就是聽到納稅人說‘你們行’！”