“進(jìn)一家門，取一個(gè)號，到一個(gè)窗口，辦所有事。”云南省新稅務(wù)機(jī)構(gòu)成立以來，納稅人感觸最深的辦稅體驗(yàn)就是“快”，業(yè)務(wù)辦理快了、系統(tǒng)運(yùn)行快了、涉稅問題解答也快了……機(jī)構(gòu)改革的“合力量”，正在跑出納稅服務(wù)“加速度”。

　　“流程簡化了，排隊(duì)時(shí)間短了”

　　“沒想到現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)這么方便，在一個(gè)窗口遞交一份資料，幾分鐘就辦妥了，排隊(duì)等候時(shí)間減少了，感覺方便了不少。而且現(xiàn)在政策宣傳輔導(dǎo)也是一次性‘打包’解決，我們納稅人不用再為哪個(gè)是國稅業(yè)務(wù)哪個(gè)是地稅業(yè)務(wù)費(fèi)心了?！鼻皝磙k稅服務(wù)廳辦理業(yè)務(wù)的金浩科技有限公司經(jīng)理李浩東說。

　　為確保機(jī)構(gòu)合并后納稅人獲得全新的辦稅體驗(yàn)，云南省稅務(wù)部門整合資源，提升效能，“刀刃向內(nèi)”進(jìn)行流程再造，聚焦“放管服”改革要求，逐項(xiàng)分析原國稅、地稅流程差異、表單差異、系統(tǒng)差異、管理差異，確保實(shí)現(xiàn)“征管一個(gè)流程”，從納稅人依申請和稅務(wù)機(jī)關(guān)依職權(quán)兩個(gè)維度，簡化流程，整合業(yè)務(wù)，在提升辦稅效率和降低納稅成本上做 “減法”，在繼承優(yōu)質(zhì)資源和提高辦理質(zhì)效上做“加法”，切實(shí)達(dá)到1+1>2的效果，全力構(gòu)建辦稅“快車道”，優(yōu)化稅收服務(wù)“軟環(huán)境”。

　　“系統(tǒng)整合了，辦稅不麻煩了”

　　合并后的首個(gè)征期，景谷林化有限公司會(huì)計(jì)羅青通過登錄云南省網(wǎng)上稅務(wù)局就輕松辦理了涉稅業(yè)務(wù)。羅青還記得在以往的征期里，在線申報(bào)總是略顯“慌亂”，以前要分別登錄兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行納稅申報(bào)，申報(bào)完成后還要再登錄兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)表及相關(guān)資料的下載，耗時(shí)耗力不說，還經(jīng)常會(huì)出錯(cuò)?！艾F(xiàn)在不一樣了，登錄一個(gè)系統(tǒng)便可以同時(shí)申報(bào)主稅和附加稅，真是省心??！”羅青在稅企微信聯(lián)系群里為新機(jī)構(gòu)新服務(wù)點(diǎn)贊。

　　云南省稅務(wù)部門堅(jiān)持“機(jī)構(gòu)改革，服務(wù)先行”的理念，整合網(wǎng)絡(luò)申報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上電子稅務(wù)局等“線上”辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一渠道、統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一界面，納稅人只需登錄一個(gè)系統(tǒng)就可以辦理原國稅、原地稅的所有網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)，新系統(tǒng)的推行，不僅減少了納稅人辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng)的時(shí)間，還不受地理位置、時(shí)間的限制，真正做到了“一網(wǎng)通辦”“隨時(shí)隨地辦”。

　　“政策執(zhí)行統(tǒng)一了，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低了”

　　除了辦稅便利化程度大大提高之外，國稅地稅合并徹底解決了兩家稅務(wù)部門執(zhí)法尺度不一給企業(yè)帶來的不便?！耙酝{稅評估時(shí)國稅地稅分頭來，公司需要提供兩份資料，需要反復(fù)解釋說明，有時(shí)兩家在政策執(zhí)行口徑、評估方式上存在差異，給企業(yè)在財(cái)務(wù)處理上帶來些許不便，國稅地稅合并后，這些問題就迎刃而解啦，如今，新機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦公，政策執(zhí)行統(tǒng)一，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)降低了?！痹颇习坫懮藤Q(mào)有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張琳琳說。

　　普洱市品鑒律師事務(wù)所法人康玲認(rèn)為，國稅地稅合并后，納稅人只需面對一個(gè)主體，有利于稅收法律法規(guī)的統(tǒng)一執(zhí)行、稅收優(yōu)惠政策的統(tǒng)一落實(shí)。“政策執(zhí)行一個(gè)口徑，企業(yè)辦稅一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，心里就更踏實(shí)。”

　　云南省稅務(wù)部門加快業(yè)務(wù)融合、信息整合，以團(tuán)隊(duì)化、制度化保障“服務(wù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、征管一個(gè)流程、執(zhí)法一把尺子”順利落實(shí)，持續(xù)升級“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”等便民辦稅舉措，切實(shí)增強(qiáng)納稅人對改革的獲得感和滿意度。