本月起，重慶個(gè)人二手房買賣全面實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)繳稅，存量房交易辦稅與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合正在改變著納稅人的辦稅方式。
　　通過微信聯(lián)系上后，辦稅大廳的工作人員在視頻中指導(dǎo)遠(yuǎn)在國(guó)外的何女士關(guān)注重慶地稅局微信公眾號(hào)，順利完成了實(shí)名注冊(cè)與資料錄入。
　　“以前一上午只能帶一兩位客戶完成核稅，現(xiàn)在可以帶四五位客戶?！蹦扯址恐薪闄C(jī)構(gòu)李經(jīng)理介紹，實(shí)施網(wǎng)報(bào)后，平均每個(gè)納稅申報(bào)的時(shí)間節(jié)約了20分鐘，大大縮短了客戶在大廳等待的時(shí)間，讓承接業(yè)務(wù)量巨大的中介機(jī)構(gòu)嘗到了“甜頭”。
　　而納稅人享受到的便捷辦稅體驗(yàn)，源于市地稅局的一次惠民辦稅制度改革。
　　“網(wǎng)上辦稅”為納稅人帶來“改革春風(fēng)”
　　今年年初，重慶市地稅局以“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”為契機(jī)，針對(duì)自然人之間住宅買賣，重新梳理辦稅業(yè)務(wù)流程，推進(jìn)存量房交易辦稅制度改革。
　　5月25日，重慶率先在南岸區(qū)、九龍坡區(qū)和江北區(qū)開展了存量房交易辦稅制度改革試點(diǎn)。在首批單位系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)的基礎(chǔ)上，8月1日起，將試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到渝中區(qū)、大渡口區(qū)、江北區(qū)等11家單位。
　　“目前，我們啟動(dòng)了改革的整體擴(kuò)面，市內(nèi)其他區(qū)縣均已開通網(wǎng)上辦稅通道。市民可在重慶市電子稅務(wù)局網(wǎng)頁(yè)、重慶地稅官方微信公眾號(hào)、重慶地稅電子稅局App任一平臺(tái)辦理該業(yè)務(wù)。同時(shí)，還開通了銀聯(lián)、支付寶等網(wǎng)上支付渠道?！敝貞c市地稅局納稅服務(wù)局負(fù)責(zé)人介紹。
　　據(jù)悉，此次改革范圍僅為個(gè)人住宅買賣交易，僅限于持有中國(guó)居民身份證件的個(gè)人之間住宅交易。而買賣雙方在首次辦理涉稅事項(xiàng)前，也必須登陸“重慶市地方稅務(wù)局電子稅務(wù)局”，自行錄入相關(guān)信息完成實(shí)名認(rèn)證。
　　線上辦稅提“速度” 網(wǎng)上預(yù)審不等待
　　那么，網(wǎng)上辦稅如何為納稅人帶來了便捷，幫助納稅人“省時(shí)、省力、省心”？ “一句話概括就是‘預(yù)審不等待，現(xiàn)場(chǎng)五分鐘’，買賣雙方在線登陸重慶市電子稅務(wù)局，即可完成網(wǎng)上預(yù)審，全程只需要跑一次辦稅大廳，前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)只需5分鐘左右”。重慶市地稅局工作人員向新華網(wǎng)演示了網(wǎng)上申報(bào)操作流程。
　　首先，買賣雙方需要完成實(shí)名認(rèn)證。通過實(shí)名認(rèn)證后，納稅人按照誠(chéng)信申報(bào)的原則，自行在系統(tǒng)錄入房屋信息，同時(shí)通過微信掃二維碼的方式上傳產(chǎn)權(quán)證等圖片信息。
　　之后，房征大廳后臺(tái)審核人員則對(duì)納稅人在線上申報(bào)的房產(chǎn)信息與提交的產(chǎn)權(quán)證信息進(jìn)行審核，并通過短信告訴納稅人審核結(jié)果。
　　納稅人在收到預(yù)審短信后，在限定的時(shí)間內(nèi)到房征大廳網(wǎng)報(bào)受理窗口辦理納稅申報(bào)手續(xù)，前臺(tái)人員則根據(jù)納稅人提供的申報(bào)單號(hào)，完成線上交易流程的后續(xù)環(huán)節(jié)。
　　“交易環(huán)節(jié)中，納稅人需對(duì)申報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，既還權(quán)還責(zé)于納稅人，降低了稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，又打破了時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)全天候申報(bào)?！敝貞c市地稅局工作人員介紹，新的辦稅制度將原來“隱藏”的審核和評(píng)估流程透明化、程序化、公開化，讓納稅人明明白白繳稅。
　　線下大廳提“服務(wù)” 多措并舉確保改革落實(shí)
　　“實(shí)名注冊(cè)已經(jīng)順利完成，接下來請(qǐng)您錄入房屋信息?！痹诮眳^(qū)地稅局辦稅大廳“線上自主申報(bào)體驗(yàn)區(qū)”現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)稅員正在為前來辦稅的納稅人進(jìn)行“一對(duì)一”地輔導(dǎo)，幫助納稅人通過自助機(jī)在線上申報(bào)房產(chǎn)信息。
　　為確保改革順利推進(jìn)，市地稅局進(jìn)行了精心部署。以首批試點(diǎn)單位之一的江北區(qū)地稅局為例，該局還聯(lián)合區(qū)國(guó)稅局共同開通了“江北稅務(wù)”微信公眾號(hào)，納稅人可以進(jìn)入公眾號(hào)，直接通過語(yǔ)音和文字的方式提問，公眾號(hào)頁(yè)面根據(jù)納稅人提出的問題，自動(dòng)推送相關(guān)的稅收政策和操作流程，實(shí)現(xiàn)了全天候的政策解答。
　　“我們積極通過各種媒體渠道進(jìn)行政策宣傳，并責(zé)成各試點(diǎn)單位對(duì)納稅人、房屋中介機(jī)構(gòu)和稅務(wù)工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。還通過增設(shè)‘網(wǎng)報(bào)綠色通道通’，在大廳中設(shè)置‘線上申報(bào)體驗(yàn)區(qū)’等方式提升線下大廳辦稅服務(wù)質(zhì)量，確?！W(wǎng)上辦稅’改革落實(shí)到位。”該局負(fù)責(zé)人說到。
　　創(chuàng)新辦稅模式 打造“數(shù)據(jù)交互平臺(tái)”
　　而在線下辦稅服務(wù)的優(yōu)化方面，作為首批試點(diǎn)單位之一的南岸區(qū)地稅局則結(jié)合自行開發(fā)的地方特色系統(tǒng)——存量房交易數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，對(duì)通過網(wǎng)上辦稅的納稅人免費(fèi)提供住房保有情況證明、房產(chǎn)證、身份證、契稅稅票等資料，給納稅人辦理存量房交易帶來了極大便利，也成為此次改革中的一大“亮點(diǎn)”。
　　存量房交易數(shù)據(jù)交互平臺(tái)的便利性又主要體現(xiàn)在哪些方面？據(jù)悉，該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了部門信息共享、數(shù)據(jù)免錄入。通過數(shù)據(jù)交互平臺(tái)，稅務(wù)前臺(tái)人員可以直接查詢買賣雙方住房保有情況證明，直接調(diào)閱不動(dòng)產(chǎn)登記中心房產(chǎn)證、身份證復(fù)印件等原始檔案資料。數(shù)據(jù)交互平臺(tái)還可根據(jù)系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)，自動(dòng)生成電子表單，并將電子表單的內(nèi)容展示到平板電腦上，納稅人確認(rèn)無誤后，只需進(jìn)行電子簽名即可。
　　“當(dāng)前，我們正積極思考將市局電子稅務(wù)局與存量房交易數(shù)據(jù)交互平臺(tái)兩個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行“功能整合”、“數(shù)據(jù)融合”，使存量房交易更加便捷、高效?！蹦习秴^(qū)地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
　　近9成交易辦稅走“網(wǎng)路” 未來可實(shí)現(xiàn)足不出戶一鍵辦稅
　　從首批試點(diǎn)推行到全面落實(shí)，重慶二手房交易辦稅制度改革歷時(shí)7個(gè)月。試點(diǎn)期間，近9成交易辦稅通過網(wǎng)絡(luò)完成。8月1日至9月22日期間，試點(diǎn)單位共受理自然人之間住宅買賣交易辦稅業(yè)務(wù)27987件，其中網(wǎng)上受理24135件，占比86.2%；納稅人在非工作時(shí)間通過網(wǎng)上提交申請(qǐng)4406件，占比14.3%。
　　據(jù)“辦稅制度改革專項(xiàng)調(diào)查”數(shù)據(jù)顯示，前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)平均耗時(shí)從20分鐘大幅縮減至5-7分鐘，納稅人排隊(duì)等候時(shí)間從平均1小時(shí)23分鐘縮短至15-30分鐘。
　　“目前，二手房交易辦稅制度改革第一階段已經(jīng)順利完成。為了提升納稅人的辦稅體驗(yàn)，第二階段的改革還將納入與國(guó)土房管部門合作等內(nèi)容。屆時(shí)，納稅人辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，可實(shí)現(xiàn)‘足不出戶’一鍵辦稅?！敝貞c市地稅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。