富士康精密電子（太原）有限公司是蘋果系列手機(jī)作為山西省境內(nèi)最大的生產(chǎn)銷售商，2016年進(jìn)出口總額95.37億美元，占到全省進(jìn)出口總額的七成左右，是該省最大的外向型經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
　　2016年年底，該公司為拓展業(yè)務(wù)，新引進(jìn)了海外手機(jī)維修項(xiàng)目，即從國外進(jìn)口舊的蘋果系列手機(jī)，經(jīng)過拆解，對(duì)損壞部件進(jìn)行更換維修，再出口到國外。今年4月，企業(yè)在出口退稅申報(bào)時(shí)發(fā)現(xiàn)，盡管手機(jī)維修中所使用的耗件為保稅料件，符合國家出口退稅中的免抵調(diào)稅收減免稅政策，但該業(yè)務(wù)卻無法錄入出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，致使1億元相關(guān)稅款無法辦理出口退稅。
　　針對(duì)這一情況，國稅部門迅速指定專人，詳細(xì)調(diào)查，分析原因，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生問題的原因是：全國出口退稅系統(tǒng)僅對(duì)保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)保留該項(xiàng)出口退稅業(yè)務(wù)代碼，對(duì)保稅區(qū)外企業(yè)未設(shè)置此代碼，而富士康屬于保稅區(qū)外企業(yè)，故系統(tǒng)后臺(tái)無法將該項(xiàng)業(yè)務(wù)代碼維護(hù)進(jìn)去，造成富士康這一新業(yè)務(wù)無法退稅。查明原因后，各級(jí)國稅部門快速逐層上報(bào)總局及時(shí)反映情況，以盡快幫助企業(yè)解決問題。同時(shí)針對(duì)此項(xiàng)新業(yè)務(wù)，深入企業(yè)開展了涉稅宣傳輔導(dǎo)、涉稅風(fēng)險(xiǎn)提醒等全方位的納稅服務(wù)。
　　綜改示范區(qū)成立以來，國稅部門主動(dòng)作為，不等不靠，先后采取多項(xiàng)措施助推綜改示范區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。一是4月1日在綜改示范區(qū)舉行了以“攜手轉(zhuǎn)型綜改示范區(qū)、構(gòu)建稅收共治新格局”為主題的全省稅收宣傳月啟動(dòng)儀式，與財(cái)稅專家、管委會(huì)干部及納稅人代表進(jìn)行面對(duì)面交流，暢所欲言，出謀劃策，深度探討，答疑解惑，共商稅企發(fā)展之路，提振發(fā)展信心。二是省國稅局派出干部赴綜改示范區(qū)掛職，在鍛煉干部能力素質(zhì)的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了國稅部門同綜改示范區(qū)管委會(huì)及相關(guān)部門的溝通聯(lián)系，促進(jìn)協(xié)調(diào)合作。三是5月25日在綜改示范區(qū)召開了山西省國稅局黨組中心組學(xué)習(xí)（擴(kuò)大）會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)參觀了解、座談熱議助力綜改示范區(qū)建設(shè)，結(jié)合綜改示范區(qū)發(fā)展要求，找準(zhǔn)工作定位，明確服務(wù)方向，提出工作要求，擬定落實(shí)措施。四是8月29日啟動(dòng)了“稅收助力示范區(qū)”系列政策宣講活動(dòng)，宣講稅收政策，開展稅收政策輔導(dǎo)，幫扶示范區(qū)企業(yè)用好、用足稅收政策，持續(xù)加力推動(dòng)綜改示范區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展，服務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施。五是國稅部門主要領(lǐng)導(dǎo)多次前往綜改示范區(qū)開展調(diào)研，問計(jì)問需，使國稅工作充分貼近綜改示范區(qū)發(fā)展實(shí)際，緊緊抓住轉(zhuǎn)變職能這一著力點(diǎn)，不斷深化“放管服”改革，大力優(yōu)化稅收環(huán)境，真正服務(wù)好納稅人，服務(wù)好綜改示范區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。