作為山西一家有出口業(yè)務的企業(yè)，國藥集團威奇達藥業(yè)有限公司近日遇到了對外支付方面的問題，會計楊娜抱著試一試的想法，登陸國家稅務總局山西省稅務局出口退稅直通車微信服務群里詢問了一下。沒想到當下就有稅務局干部主動聯(lián)系她，著手解決了問題。她沒想到企業(yè)的難題這么快就得到解決。?

據(jù)了解，今年疫情發(fā)生以來，面對出口企業(yè)面臨的經(jīng)營困難，山西省稅務局創(chuàng)新出口退稅服務舉措，助力山西企業(yè)渡過難關。該局實時更新發(fā)布并推送《山西疫情防控期間出口退稅辦理指引》《出口退（免）稅政策文件匯編》等，為出口企業(yè)提供最全政策支撐，讓企業(yè)和基層稅務機關掌握最新政策和工作要求，知新政、簡申報、快審核。?

同時，國家稅務總局山西省稅務局對外公布了全省出口退稅業(yè)務專家電話，形成12366出口退稅專家熱線、山西省稅務局運維專線、各市縣稅務局咨詢電話等的多位一體服務矩陣，確保出口企業(yè)困惑及問題迅速解決。?

值得關注的是，山西省稅務部門及時提供“非接觸式”退稅服務，所有企業(yè)都能夠在線辦理申報退稅、證明開具等各項涉稅業(yè)務，還運用稅收大數(shù)據(jù)為有需求的企業(yè)提供針對性幫扶。?

經(jīng)測算，山西省出口企業(yè)辦理正常退稅的平均時間，由2019年的8個工作日壓縮至目前的5個工作日以下，其中一類重點企業(yè)當天辦理，二類出口企業(yè)3個工作日內辦結。這些便利化辦稅措施的實施，有效增加了企業(yè)資金流，降低了企業(yè)辦稅成本，為穩(wěn)住山西省外貿基本盤提供有力支撐。?

據(jù)國家稅務總局山西省稅務局統(tǒng)計，2020年上半年共為611戶出口企業(yè)辦理退稅13.34億元。

來源：中國新聞網(wǎng)