今年以來，甘肅省稅務(wù)部門從減少辦稅次數(shù)、壓縮辦稅時間、減輕稅費負擔、優(yōu)化稅后流程、規(guī)范稅收執(zhí)法等方面著手，全面優(yōu)化稅收營商環(huán)境，提升納稅服務(wù)，在全國稅務(wù)系統(tǒng)納稅人滿意度調(diào)查中，綜合得分排名省級單位第八名，贏得納稅人和社會各界贊譽。
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全力提擋加速，打造快捷便利辦稅服務(wù)
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今年以來，甘肅省稅務(wù)部門細化制定了4類13項60條便民措施，持續(xù)優(yōu)化新辦納稅人套餐服務(wù)，全面取消非行政許可審批事項，嚴格落實審批時限零超時，加快審批進度。
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甘肅省升級辦稅事項“最多跑一次”13大類170個事項，占全部辦稅事項的85%，新辦納稅人首次申領(lǐng)發(fā)票1日辦結(jié)，部分地區(qū)對新辦企業(yè)首次申領(lǐng)發(fā)票即時辦結(jié)。
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稅務(wù)部門簡化流程，取消60項稅收證明事項和806種辦稅資料，開設(shè)“清稅注銷業(yè)務(wù)專窗”，采取“承諾制”容缺辦理，推進企業(yè)簡易注銷改革，通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完成省內(nèi)納稅人申請跨市、縣變更主管稅務(wù)機關(guān)的遷移工作，便利市場主體自由遷移，將各類投訴的辦理時限全部壓縮50%，受理審查環(huán)節(jié)由2個工作日壓縮為1個工作日。
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同時，全省稅務(wù)部門不斷完善優(yōu)化辦稅服務(wù)廳前后臺業(yè)務(wù)銜接機制，建立健全辦稅服務(wù)制度，將核心征管系統(tǒng)、電子稅務(wù)局、自助辦稅終端、12366熱線服務(wù)系統(tǒng)納入省局納稅服務(wù)綜合管理系統(tǒng)，推行發(fā)票發(fā)放“線上申領(lǐng)、線下配送”方式，實現(xiàn)納稅人足不出戶領(lǐng)用發(fā)票。
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著力整合升級，搭建穩(wěn)定高效服務(wù)平臺
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著眼“智慧稅務(wù)”，甘肅省稅務(wù)局探索將信息新技術(shù)與稅收工作融合，持續(xù)優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，打造了電子稅務(wù)局數(shù)據(jù)處理中心、災(zāi)備中心和運維中心，上線功能364個，形成了省、市、縣共建、線上線下綜合的運維保障體系，目前全省電子稅務(wù)局注冊用戶69.5萬。
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依托甘肅省電子稅務(wù)局，在428項稅收優(yōu)惠政策中，除即征即退優(yōu)惠、免稅項目代開發(fā)票和二手房交易等難以監(jiān)管的事項以外，全部事項實現(xiàn)了“不來即享”。
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為使納稅人辦稅更便捷，省各級稅務(wù)部門增設(shè)終端自助設(shè)備，配置自助辦稅機110臺，積極拓展自助辦稅業(yè)務(wù)范圍，基本解決了自助辦稅服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、終端配備不均衡的問題，24小時自助辦稅服務(wù)廳，更是可以讓更多的納稅人享受到365天×24小時的優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)。
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大力探索創(chuàng)新，彰顯優(yōu)稅惠企新作為
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營商環(huán)境就是生產(chǎn)力。
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省稅務(wù)局不斷探索稅收營商環(huán)境，根據(jù)企業(yè)各類重點項目的涉稅需求，建立了重點項目和重點招商引資項目全流程、精準化“管家式”納稅服務(wù)工作機制，從稅前精準化宣傳輔導(dǎo)、稅中便捷化辦稅服務(wù)、稅后一體化權(quán)益維護等三個層面制定了服務(wù)舉措13條，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
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“我們對項目從評估、決策到投入正常生產(chǎn)經(jīng)營全過程，都會通過提供涉稅政策支持、涉稅輔導(dǎo)和涉稅政務(wù)服務(wù)，來確保項目納稅人政策紅利應(yīng)享盡享?！备拭C省稅務(wù)局有關(guān)負責人介紹說。
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目前，甘肅省稅務(wù)系統(tǒng)成立“項目管家”納稅服務(wù)工作組108個，組建服務(wù)團隊1000個，為全省各級政府列示的4187個重點項目提供“點對點、一對一、個性化”的納稅服務(wù)。
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今年，稅務(wù)部門還深入甘肅省重點行業(yè)大企業(yè)，以資管產(chǎn)品稅收新政為重點，以企業(yè)重組和發(fā)展為主題，開展專項政策輔導(dǎo)服務(wù)，積極幫助企業(yè)防范行業(yè)重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的稅收風險，解決涉及多地區(qū)或多稅種重組涉稅事項，構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)高效的稅企共治格局。
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來源：甘肅日報