第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中，國(guó)家稅務(wù)總局浙江省稅務(wù)局聚焦主題主線，突出稅務(wù)特色，上下貫通、點(diǎn)面結(jié)合，推動(dòng)主題教育在全省稅務(wù)系統(tǒng)一貫到底、走深走實(shí)。近日，該局主題教育特色做法得到中共浙江省委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的認(rèn)可和推介。
 
上下聯(lián)動(dòng)
 
落實(shí)任務(wù)一貫到底
 
在主題教育推進(jìn)過(guò)程中，浙江省稅務(wù)系統(tǒng)采取“黨委主責(zé)、主題教育辦主抓、巡回指導(dǎo)組主促”等措施，全系統(tǒng)共成立主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室103個(gè)，構(gòu)建了省市縣“1+3+10”（1個(gè)省局聯(lián)絡(luò)組，3個(gè)省局巡回指導(dǎo)組，10個(gè)市局巡回指導(dǎo)組）指導(dǎo)工作矩陣。
 
“稅務(wù)部門(mén)響應(yīng)非常及時(shí)，很快幫我解決了問(wèn)題?！苯?，在浙江省稅務(wù)局第二巡回指導(dǎo)組召開(kāi)的企業(yè)家座談會(huì)上，司太立股份有限公司負(fù)責(zé)人胡錦生說(shuō)。此前，他提出希望稅務(wù)部門(mén)加大防范虛開(kāi)增值稅發(fā)票風(fēng)險(xiǎn)輔導(dǎo)力度，被當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)迅速納入限期落實(shí)清單，并在3天內(nèi)得到了答復(fù)和政策輔導(dǎo)。
 
需求在溝通中解決，問(wèn)題在整改中落實(shí)。第二批主題教育開(kāi)展以來(lái)，各巡回指導(dǎo)組穿行全省各地，深入基層、走進(jìn)一線，主動(dòng)走訪地方黨政部門(mén)、積極聽(tīng)取群眾評(píng)價(jià)，實(shí)打?qū)崋?wèn)需問(wèn)效問(wèn)難問(wèn)策。在義烏，巡回指導(dǎo)組與市委書(shū)記共話營(yíng)商環(huán)境發(fā)展；在舟山，幫助海力生集團(tuán)有限公司負(fù)責(zé)人解讀外地企業(yè)來(lái)舟開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)具收購(gòu)發(fā)票的相關(guān)政策；在溫州，走訪瑞星鞋業(yè)等民營(yíng)企業(yè)，了解民營(yíng)企業(yè)在對(duì)外貿(mào)易中遇到的難題和需求。
 
據(jù)了解，浙江省稅務(wù)局主題教育辦每周推送巡回指導(dǎo)工作清單，對(duì)巡回指導(dǎo)組職責(zé)進(jìn)行細(xì)化分解。目前全省各市縣局已形成2批問(wèn)題清單及整改臺(tái)賬，截至目前，各市縣局制定整改措施3992條，已整改到位2751條。
 
點(diǎn)面結(jié)合
 
分層推進(jìn)精準(zhǔn)發(fā)力
 
第二批主題教育層級(jí)下移、線長(zhǎng)面廣，浙江省稅務(wù)局點(diǎn)面結(jié)合、縱橫推進(jìn)，抓牢市縣稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)班子和基層黨支部?jī)蓚€(gè)重點(diǎn)，積極主動(dòng)對(duì)接地方主題教育要求，因地制宜謀劃實(shí)施方案。
 
近日，臺(tái)州玉環(huán)市稅務(wù)局打造的黨群服務(wù)中心自助辦稅點(diǎn)受到了當(dāng)?shù)丶{稅人的歡迎。“領(lǐng)票全過(guò)程就5分鐘，真是太方便啦！”臺(tái)州永裕工業(yè)有限公司辦稅員陳麗貞說(shuō)。在黨群服務(wù)中心設(shè)點(diǎn)服務(wù)，正是玉環(huán)市稅務(wù)局納稅服務(wù)科黨支部書(shū)記朱偉松走訪園區(qū)后，帶隊(duì)多次協(xié)調(diào)，滿足企業(yè)需求實(shí)施的舉措。
 
9月以來(lái)，浙江省稅務(wù)系統(tǒng)共開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)研討660次、舉辦黨組織書(shū)記培訓(xùn)班56期，實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)干部集中教育全覆蓋。在平湖，稅務(wù)部門(mén)開(kāi)展“當(dāng)一天納稅人”活動(dòng)，組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員以納稅人身份逐項(xiàng)體驗(yàn)辦稅服務(wù)。參與活動(dòng)的平湖市稅務(wù)局局長(zhǎng)吳蘭蘭表示：“實(shí)際體驗(yàn)后才知道，很多服務(wù)細(xì)節(jié)可以改進(jìn)?！敝?，該局立即著手對(duì)辦稅服務(wù)廳的導(dǎo)稅人員配置、等候區(qū)座位擺放、自助機(jī)器日常維護(hù)等5方面細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，從細(xì)微處進(jìn)一步優(yōu)化辦稅體驗(yàn)。
 
與此同時(shí)，由點(diǎn)及面、充滿地方特色的主題教育學(xué)習(xí)和調(diào)查研究在全省各地陸續(xù)展開(kāi)。截至目前，全省102個(gè)市縣局通過(guò)召開(kāi)納稅人繳費(fèi)人座談會(huì)和基層稅務(wù)干部座談會(huì)597場(chǎng)，征集意見(jiàn)建議5404余條，其中大部分問(wèn)題已現(xiàn)場(chǎng)解決，其余問(wèn)題正抓緊研究整改。
 
求真務(wù)實(shí)
 
以群眾滿意度檢驗(yàn)工作成效
 
作為全國(guó)有名的“蜜橘之鄉(xiāng)”，11月的臨海市涌泉鎮(zhèn)，滿眼是金色的蜜橘。除了橘子大豐收，橘農(nóng)馮海富心里還有件高興的事。原來(lái)，往年他代開(kāi)發(fā)票需跑30公里，且每次事先得打兩份證明，橘子越好賣(mài)，他就越忙。近日，臨海市稅務(wù)局在主題教育期間走訪時(shí)了解到這一情況后，立即研究成立了“橘樹(shù)下代開(kāi)票服務(wù)點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)涌泉橘農(nóng)無(wú)證明就地代開(kāi)票。
 
納稅人、繳費(fèi)人的滿意度和獲得感，始終是浙江稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展主題教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。浙江各級(jí)稅務(wù)部門(mén)以實(shí)打?qū)?、硬碰硬的措施助力減稅降費(fèi)在浙江落地生根。
 
浙江省稅務(wù)部門(mén)多角度發(fā)力，讓主題教育查找問(wèn)題更符合實(shí)際、貼合民情。在溫嶺市，稅務(wù)部門(mén)在線開(kāi)通“稅務(wù)微心愿”，了解到仁愛(ài)養(yǎng)老院的老人及殘疾人因行動(dòng)不便可能錯(cuò)過(guò)城鄉(xiāng)居民醫(yī)?！艾F(xiàn)金改卡”，組織干部上門(mén)幫助辦齊了相關(guān)手續(xù)；在三門(mén)縣，稅務(wù)部門(mén)與金融部門(mén)協(xié)作，讓縣域11家小微出口企業(yè)得以享受貸款“及時(shí)雨”……
 
“要不折不扣地落實(shí)減稅降費(fèi)和各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，在增強(qiáng)人民幸福感、獲得感方面作出稅收貢獻(xiàn)，做更多的工作，挑更大的擔(dān)子，來(lái)詮釋我們的初心和使命?！闭憬《悇?wù)局黨委書(shū)記龍?jiān)垒x表示。

來(lái)源：中國(guó)稅務(wù)報(bào)