在1月17日、18日相繼開幕的政協(xié)青島市第十三屆委員會第三次會議和青島市第十六屆人大第三次會議駐地，青島市稅務(wù)局設(shè)立的稅務(wù)“兩會”服務(wù)站受到代表委員的關(guān)注，多位代表委員報到后第一時間就趕來咨詢稅收政策，尤其是個人所得稅附加扣除政策，如多個兄弟姊妹之間申報扣除贍養(yǎng)費的具體方式和數(shù)額、子女教育和繼續(xù)教育費用如何扣除等。稅務(wù)服務(wù)站成為“兩會”一道靚麗的風景線，成為代表委員會議間隙常去的地方。
　　“人大代表和政協(xié)委員是人民群眾參政議政的先進代表。稅務(wù)部門一直高度重視與代表委員的聯(lián)絡(luò)溝通工作，2019年是機構(gòu)改革后新稅務(wù)局成立第一年，我們抽調(diào)15名精干人員組成服務(wù)專班，在‘兩會’5個駐地都設(shè)立了稅務(wù)服務(wù)站，輔導辦理個稅事項、聽取代表委員意見建議，同時介紹國家新出臺的普惠性減稅政策。”青島市稅務(wù)局黨委書記、局長、青島市政協(xié)常委馮光澤介紹。
　　作為新稅務(wù)機構(gòu)在全市代表委員面前的首次亮相，市稅務(wù)局提前做了精心準備，黨委書記、局長、市政協(xié)常委馮光澤親自擔任站長，是青島市“兩會”代表委員的史育紅、任希巍、李寧國三位副局長任副站長，并從市局辦公室選派1名副主任、從市南、市北、李滄、嶗山稅務(wù)局各選派1名副局長在各服務(wù)站現(xiàn)場帶隊，駐站工作人員均為相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)專家，各服務(wù)站都擺放了個稅APP二維碼、稅收宣傳手冊、涉稅需求登記簿等。市人大常委會副秘書長隋志強、副秘書長林萍、市人大城建環(huán)資委副主任委員楊湧、市人大常委會財經(jīng)工作室主任李從國等先后到服務(wù)站視察指導或咨詢個稅政策，對稅務(wù)部門送服務(wù)到會場的做法給予肯定。市政協(xié)委員、市廣播電視臺首席播音員曲偉、青島美邦醫(yī)藥有限公司董事長林向峰等邊咨詢個稅專項扣除政策，邊下載個稅APP，并在稅務(wù)人員的幫助下三分鐘便完成了信息填報。1月18日下午，市稅務(wù)局黨委委員、副局長、市人大代表史育紅在參加籌備會議前，專程來到稅務(wù)服務(wù)站調(diào)研指導，他表示：稅務(wù)“兩會”服務(wù)站每年都要開展工作，不僅要在會場搞線下服務(wù)，還要創(chuàng)新服務(wù)形式，建立代表委員聯(lián)絡(luò)溝通微信群，形成線下、線上并行的服務(wù)模式。截至1月19日晚，青島稅務(wù)“兩會”服務(wù)站已為80余位代表委員提供個稅輔導和其他稅收政策咨詢服務(wù)。同時，各服務(wù)站還吸引了酒店財務(wù)人員、會場服務(wù)人員、安保人員、媒體記者等的關(guān)注，趁代表委員開會時紛紛前來咨詢交流，稅務(wù)人員均給予耐心細致的解答。
　　除了個人所得稅相關(guān)政策，代表委員們還非常關(guān)注近期出臺的減稅降費、民營企業(yè)稅收、涉農(nóng)稅收及社保費政策等。市政協(xié)委員、剛剛掛牌成立的青島市民營經(jīng)濟發(fā)展局局長高善武在會議間隙來到稅務(wù)服務(wù)站，饒有興趣的閱覽《青島市“652送政策上門精準對接”服務(wù)民營企業(yè)活動稅收優(yōu)惠政策手冊》后表示，這本手冊中收集的稅收政策專門面向民營企業(yè)，對指導幫助民營企業(yè)發(fā)展意義重大，為稅務(wù)部門超前服務(wù)、精細服務(wù)的做法點贊，并主動要求帶走一批手冊送給民營企業(yè)。市政協(xié)委員、青島技佳電子有限公司董事長趙家檜先后多次來到服務(wù)站咨詢企業(yè)涉稅問題，市政協(xié)委員、即墨區(qū)政協(xié)副主席遲建珉十分關(guān)心靈活就業(yè)人員社保繳納比例問題，稅務(wù)人員均給予了詳細解答，各位委員對工作人員精湛的業(yè)務(wù)水平贊不絕口。市政協(xié)委員、青島泉頌春農(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理林晶表示，國家對涉農(nóng)稅收優(yōu)惠力度大，為全市農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展增添了信心和動力。
　　19日和20日下午，市稅務(wù)局黨委委員、副局長、市人大代表任希巍、市政協(xié)委員李寧國在分組討論結(jié)束后來到稅務(wù)服務(wù)站親自解答問題，頓時吸引了多位代表委員，他們在深入探討個稅政策的同時，紛紛為國家出臺的各項減稅降費政策點贊。由于稅收政策專業(yè)復雜，代表委員關(guān)注度高、關(guān)注領(lǐng)域廣，為了迅速準確的及時答復各種問題，除了駐站服務(wù)人員外，市稅務(wù)局還組織多個業(yè)務(wù)部門的骨干成立了幕后支持團隊，駐站工作人員無法當場答復時，迅速將問題轉(zhuǎn)至后臺，幕后支持團隊第一時間作出專業(yè)解答，實現(xiàn)當天轉(zhuǎn)辦，當天回復?！耙郧霸?jīng)使用貸款購買住房，已還完款，現(xiàn)又使用商業(yè)貸款購買住房，享受首套住房貸款利率，能否享受住房貸款利息專項附加扣除政策？”服務(wù)站工作人員對此問題把握不準，轉(zhuǎn)到后臺后馬上得到市局答復。市政協(xié)委員、青島大學教授李廣民提出希望稅務(wù)局舉辦針對非營利組織的納稅輔導培訓的建議。市稅務(wù)局納稅服務(wù)處負責人第一時間與李廣民教授取得聯(lián)系，表示將虛心接受李教授的意見，舉辦針對非營利組織的專項培訓，受到李廣民教授高度評價。
　　馮光澤局長表示，“兩會”服務(wù)站是稅務(wù)部門加強與代表委員聯(lián)絡(luò)溝通的一種重要方式，但同時也要注重加強日常聯(lián)絡(luò)溝通。目前，市稅務(wù)局已同步制定了與代表委員聯(lián)絡(luò)溝通方案，近日市局黨委班子成員將分別走訪全國人大代表政協(xié)委員和部分省人大代表政協(xié)委員，邀請代表委員走進辦稅服務(wù)廳、納稅人學堂調(diào)研指導，召開各級各行業(yè)代表委員座談會聽取意見建議，不斷增進代表委員對稅收工作的理解與支持，為高質(zhì)量構(gòu)建稅收共治格局凝聚合力。