廣東省廣州市國稅部門近年來按照廣州市大力推進(jìn)法治化營商環(huán)境建設(shè)的部署，多點(diǎn)發(fā)力、多方協(xié)作，不斷深化簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革，推動職能轉(zhuǎn)變，為企業(yè)提供便捷、高效的辦稅渠道，大幅降低企業(yè)辦稅成本，進(jìn)一步優(yōu)化了營商大環(huán)境，助力企業(yè)增添發(fā)展活力。
　　最新政策“送上門”：“服務(wù)+承諾”再優(yōu)化
　　2017年4月18日，廣州市海珠區(qū)國稅局、海珠區(qū)地稅局、廣州市國稅局北區(qū)稽查局共同在琶洲政務(wù)中心開展政策宣講，介紹企業(yè)研究開發(fā)費(fèi)用所得稅加計扣除、小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等，并以案說法，幫助企業(yè)規(guī)避涉稅風(fēng)險。隨后，三部門還共同簽訂了《服務(wù)琶洲企業(yè)十項承諾》，征稽攜手為優(yōu)化營商環(huán)境正式跨出一大步。
　　據(jù)了解，廣州國地稅青年志愿者們也以優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)，為不同行業(yè)納稅人提供個性化稅收政策宣講活動。
　　廣東省藥學(xué)會醫(yī)療零售藥房管理專家委員會日前在廣州正式成立，海珠區(qū)國稅青年志愿者服務(wù)隊同時把納稅服務(wù)送到活動現(xiàn)場，為醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)講解稅收政策，并就企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)問題進(jìn)行現(xiàn)場解答。
　　“今年國務(wù)院六項減稅政策出臺時，稅務(wù)機(jī)關(guān)就第一時間給我們進(jìn)行了納稅輔導(dǎo)，并通過稅務(wù)企業(yè)號、電話、短信等多渠道與我們溝通聯(lián)系，也經(jīng)常會通過志愿服務(wù)向我們普及稅法知識，讓我們少走很多彎路啊。”廣州復(fù)大醫(yī)療股份有限公司的張艷芳經(jīng)理對記者說道。
　　簡單辦稅“少進(jìn)門”：“智能+合作”再升級
　　廣州國稅積極推行“實(shí)名辦稅制+分類分級+信用積分+風(fēng)險管理”的征管方式，加大發(fā)票郵遞配送業(yè)務(wù)的推廣力度，在推廣電子稅務(wù)局應(yīng)用的基礎(chǔ)上，海珠國稅創(chuàng)新應(yīng)用VR技術(shù)推出“全景辦稅體驗廳”，為納稅人提供一個交互式的虛擬三維空間，將辦稅廳區(qū)域功能布局和真實(shí)辦稅環(huán)境直觀展現(xiàn)，納稅人能夠在VR場景中獲取業(yè)務(wù)指引，提高辦稅效率。據(jù)了解，目前該功能處于試運(yùn)行階段，納稅人只需關(guān)注“廣州海珠國稅”微信公眾平臺，即可直觀體驗。
　　為進(jìn)一步解決納稅人辦事“兩頭跑”的問題，廣州國地稅局辦稅服務(wù)廳的聯(lián)合辦稅窗口不斷增加，實(shí)現(xiàn)了“一套人馬，干兩家事”。“國稅地稅共建的‘一網(wǎng)式’電子稅務(wù)局很方便，一個網(wǎng)站就能解決很多國地稅事項，大大提高了我們的工作效率，現(xiàn)在我們涉稅業(yè)務(wù)大多都在網(wǎng)上辦理了，節(jié)約了我們的通勤成本，辦稅更輕松。”科大訊飛財務(wù)負(fù)責(zé)人康力說。
　　涉稅業(yè)務(wù)“走正門”：“公平+正義”再凸顯
　　在優(yōu)化服務(wù)的同時，廣州國稅積極發(fā)揮“稅收衛(wèi)士”的作用，使轄區(qū)企業(yè)能在良好的稅收環(huán)境里公平競爭、健康發(fā)展。
　　廣州市國家稅務(wù)局北區(qū)稽查局打造“稅務(wù)稽查執(zhí)法講堂”品牌，開設(shè)行業(yè)涉稅風(fēng)險等專題課程，為企業(yè)“問診把脈”。圍繞各行業(yè)政策執(zhí)行中多發(fā)頻發(fā)的風(fēng)險點(diǎn)，為企業(yè)開列“體檢提綱”，從反面警示助力企業(yè)建立健全風(fēng)險內(nèi)控機(jī)制，規(guī)范涉稅行為，讓企業(yè)防患于未然。
　　同時，廣州市國家稅務(wù)局北區(qū)稽查局還與地稅稽查局整合資源，實(shí)現(xiàn)國稅、地稅聯(lián)合進(jìn)戶稽查、完善對稅收違法“黑名單”當(dāng)事人實(shí)施聯(lián)合懲戒措施、聯(lián)合推進(jìn)隨機(jī)抽查工作等合作，提高稽查效率，提升稅務(wù)稽查公平性。